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Dernière mise à jour : 24 décembre 2025.
Les bonnes résolutions de janvier sont loin, votre emploi du temps a changé, ou vous avez simplement envie de tester autre chose. Bref, vous avez décidé d'arrêter votre abonnement Keepcool. Si l'inscription se fait souvent en un éclair au comptoir, la sortie demande un peu plus de rigueur administrative pour éviter que les prélèvements ne continuent de courir "par erreur".
Pas de panique pour autant. Même si les démarches peuvent sembler floues, la mécanique est rodée. Que vous cherchiez comment résilier Keepcool après un déménagement ou simplement pour faire des économies, voici la marche à suivre pour clôturer votre dossier proprement.
C’est la première question à trancher avant de lancer votre résiliation abonnement Keepcool. Les conditions de départ dépendent directement de la formule choisie lors de votre inscription.
Si vous avez opté pour une offre sans engagement ou si votre période initiale d'un an est révolue, vous avez le champ libre. Vous pouvez résilier Keepcool à tout moment, moyennant le respect du préavis.
En revanche, si vous êtes encore dans la première année, vous êtes théoriquement redevable des mensualités restantes. Toutefois, la loi prévoit des portes de sortie si votre situation personnelle change brusquement.
Vous n'êtes pas obligé de payer une salle vide si la vie vous joue un tour. C'est ce qu'on appelle les "motifs légitimes". Si vous êtes dans l'une de ces situations, vous pouvez demander une résiliation de Keepcool immédiate, sans pénalité financière.
Les cas les plus fréquents pour se désinscrire de Keepcool sans frais sont :
Le déménagement : Si vous changez de domicile pour une zone où il n’y a pas de club à proximité (généralement un rayon de 30 km). Cela vaut pour la métropole, mais aussi si vous devez gérer une résiliation Keepcool à la Réunion ou dans les DOM-TOM suite à une mutation.
L’inaptitude médicale : Un pépin de santé vous empêche de faire du sport définitivement ? Un certificat médical d’inaptitude suffit pour résilier un abonnement Keepcool.
Le changement professionnel : Une perte d'emploi ou une mutation imposée.
Attention : il ne suffit pas de l'affirmer. Chaque demande doit être accompagnée du justificatif (bail, certificat, attestation employeur).
On arrive à l'étape clé. Vous pourriez être tenté de passer à l’accueil pour dire "j'arrête" ou de chercher comment se désabonner de Keepcool par téléphone. Mauvaise idée. Les paroles s'envolent, les équipes changent, et il n'est pas rare de voir des prélèvements continuer.
Pour acter juridiquement votre départ, la méthode incontestable reste la lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR). C’est la seule preuve recevable qui fige la date officielle de votre demande.
C'est précisément pour simplifier cette étape que nous avons développé notre service de résiliation Keepcool en ligne sur LRAR. L'objectif ? Vous faire gagner du temps.
Plutôt que d'imprimer votre lettre de résiliation Keepcool, de chercher une enveloppe et de faire la queue à la Poste, vous gérez tout depuis votre canapé. Vous sélectionnez notre modèle (déjà pré-rempli avec les termes juridiques), vous renseignez vos infos, et nous nous chargeons de l'impression et de l'envoi. Vous recevez ensuite votre preuve de dépôt directement en ligne. C’est le moyen le plus sûr pour une résiliation d'abonnement Keep Cool en ligne efficace.
C'est souvent là que les incompréhensions naissent quand on veut Keepcool se désabonner. Le préavis est généralement d'un mois. Mais la subtilité réside dans le calcul.
Le préavis débute à la réception de votre courrier par le club. Cependant, selon les conditions générales, tout mois entamé est souvent dû intégralement. Concrètement, si votre abonnement est prélevé le 5 et que le club reçoit votre demande d'annulation d'abonnement Keepcool le 20, le mois suivant sera compté comme préavis complet.
Pour optimiser et savoir comment arrêter son abonnement Keepcool sans payer trop, l'idéal est d'anticiper l'envoi de votre recommandé une dizaine de jours avant votre date de prélèvement habituelle. Une fois l'accusé de réception en main, conservez-le précieusement : c'est votre assurance tranquillité.
C'est un détail qui a son importance. Keepcool fonctionne avec un réseau comprenant de nombreuses franchises. Même si l'enseigne est nationale, votre contrat est souvent lié à la salle spécifique où vous avez signé (ou votre "club de référence").
Il est donc inutile d'envoyer votre recommandé au siège social national du groupe, au risque que votre demande se perde dans les méandres administratifs ou soit simplement rejetée. L’adresse destinataire doit être celle de votre club habituel. Si vous avez un doute, elle figure sur votre contrat initial ou sur la page Google de votre salle.
Une fois l'accusé de réception revenu chez vous (ou notifié sur votre espace LRAR), conservez-le précieusement jusqu'à ce que vous constatiez l'arrêt définitif des prélèvements. C'est votre garantie. Une fois cette étape passée, vous pourrez tourner la page et, qui sait, trouver une activité qui vous correspondra mieux pour cette nouvelle année.